キャンセルポリシー

キャンセルの時期により、人数に関係なく以下の違約金を申し受けております。

契約解除の通知をうけた日 不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 30日前
(契約申込人数)14名まで 100% 100% 50% 30% 30% - - - - - - -
(契約申込人数)15名~30名まで 100% 100% 50% 30% 30% 30% - - - - - -
(契約申込人数)31名~100名まで 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10% - -
(契約申込人数)101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10%
  1. ※%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
  2. ※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  3. ※団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込をお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金はいただきません。

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