- 駐車場はありますか?何台止められますか?
- 無料の駐車場があり、50台収容可能です。予約の必要はありません。
- 送迎はありますか?
- 12/31~冬期間は釧路駅前から無料送迎バスを運行させています。※要問合せ・要予約
- 露天風呂はありますか?
- 男女ともにあります。
- 近くにレジャーとか体験観光を楽しめる場所はありますか?
- 体育館・グランド・テニス・ゴルフ(有料)・乗馬(有料)・ダイビング(有料)・カヌー(有料)・陶芸(有料)・そば打ち(有料)を楽しめるところがあります。
手配可能ですので、お気軽にお申し出ください。 - クレジットカードは使えますか?
- JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・ダイナース・UFJ・銀聯・デビットカードが使えます。
- 温泉がよいと効きますが、何に効果がありますか?
- pH1.5強酸性の川湯温泉は殺菌作用が高く、皮膚病に効果的と言われています。
最近では、飲むと糖尿病・高血圧など生活習慣病に効果が見られとも言われています。 - 夕食をお部屋で食べることはできますか?
- 夕食も朝食も部屋食とレストランをご用意できます。ゆっくりと過ごしたい方は部屋食をお楽しみください。
- どの季節に行くのがいいですか?
- 自然豊かな川湯温泉は、春・夏は森林浴、秋は紅葉、冬はダイヤモンドダスト・・・と四季折々に魅力があります。
森の中の散策で癒されるもよし、硫黄山の紅葉も感動、厳冬の中のダイヤモンドダストは圧巻です。 - 対応可能な外国語はありますか?
- 英語に対応しております。
- フロントでの貸出品はどのような物がありますか?
- ドライヤー、加湿器、空気清浄機、車椅子、乳児用バウンサー、お風呂チェアなど(数に限りあり)を貸し出しております。
- 車椅子での利用は可能ですか?
- 玄関・エレベーター・客室入口・レストランは車椅子利用可。和室/大浴場には段差がございます。
- ホテルから宅配便を出せますか?
- 売店にて対応しております。
- 先にホテルへ荷物を送れますか?
- 対応しております。配送伝票にご宿泊予約をいただいた代表者のお名前とご宿泊日をご記入下さい。
- チェックイン前アウト後に荷物預かりは可能ですか?
- フロントにて対応しております。



